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SA 8000: 2001 — RESPONSABILITÀ SOCIALE
La norma SA 8000 ha carattere del tutto differente da quello delle altre norme per le quali proponiamo soluzioni applicative; essa è stata emessa dal SAI (acronimo di Social Accountability International), un organismo privato americano che intende promuovere la tutela dei diritti basilari delle persone nell’ambiente di lavoro.
La prima edizione è stata pubblicata nel 1997 e successivamente è stata rivista nel 2001; la modifica essenziale della seconda edizione è l’introduzione del lavoro a domicilio, precedentemente non considerato.
Nel testo troviamo, accanto ai consueti elementi gestionali sulla falsariga delle ISO 9000, la definizione degli otto requisiti di responsabilità sociale elencati nel seguito:
- lavoro infantile
- lavoro obbligato
- salute e sicurezza
- libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva
- discriminazione
- procedure disciplinari
- orario di lavoro
- retribuzione.
Si tratta quindi di requisiti relativi alla situazione dei lavoratori, sostanzialmente indipendenti dallo specifico settore in cui opera l’organizzazione e dai prodotti e/o servizi che offre; la loro effettiva incidenza è ovviamente funzione della specifica situazione socio-economica in cui opera l’organizzazione interessata.
Nelle nazioni economicamente sviluppate queste materie sono regolamentate dalle leggi e le violazioni dei diritti delle persone legate a questi elementi costituiscono solitamente un’eccezione, anche se a volte non mancano le sorprese.
Per contro nei paesi in via di sviluppo la legislazione in materia è spesso carente e le situazioni di abuso costituiscono purtroppo una situazione diffusa; l’organizzazione che sceglie di aderire alla norma assume quindi l’obbligo di rispettare:
- quanto previsto dalle leggi nazionali del luogo ove opera,
- gli altri requisiti indicati o referenziati nella norma SA 8000
applicando di volta in volta le disposizioni che risultano più restrittive.
La SA 8000 fa infatti riferimento, oltre a documenti di carattere generale (Diritti Umani, Diritti del Bambino), ad una serie di Convenzioni emesse dall’ILO (International Labour Organization) relative a diversi aspetti della tutela dei lavoratori.
La certificazione della responsabilità sociale, che coinvolge ovviamente non solo l’azienda richiedente, ma anche la relativa catena di fornitura è una realtà abbastanza recente, ma il crescente livello di globalizzazione e di delocalizzazione delle produzioni ne fa un argomento centrale degli anni a venire.